Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur nos produits et services
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédié, le délai de livraison à domicile est généralement de 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Vos produits sont-ils respectueux de l'environnement ?
Absolument. La marque en moins s'engage à proposer des produits avec un impact écologique réduit, en privilégiant des ingrédients naturels, des emballages recyclables et une fabrication locale.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Tant que votre commande n'a pas été préparée par notre entrepôt, il est possible de la modifier ou de l'annuler en contactant rapidement notre service client par e-mail.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour garantir une transaction 100% sécurisée.
Comment effectuer un retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit s'il ne vous convient pas. Le produit doit être intact et dans son emballage d'origine.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nous privilégions le circuit court : la grande majorité de nos produits est conçue et fabriquée en France afin de garantir une qualité optimale et de soutenir l'économie locale.